별마로천문대는 프로그램 시작보다 셔틀버스 출발이 먼저입니다. 20시 관람을 예약했더라도 20시에 천문대에 도착하는 일정으로 잡으면 이용할 수 없습니다. 현재 공사 기간에는 개인차량·단체버스로 올라갈 수 없어, 예매와 함께 승강장 위치·탑승 인원·출발 시각을 확인해야 합니다.
공식 자료 확인: 2026년 9월 29일. 영월군시설관리공단이 연결하는 별마로천문대의 시간표·이용료·환불 안내를 대조했습니다. 아래 정례 시간표와 달리 성수기에는 추가 회차가 있을 수 있으므로 선택한 날짜의 예매 내역을 우선 확인하세요.
내비게이션 목적지는 천문대가 아니라 셔틀 승강장입니다
현재 임시매표소·셔틀 승강장은 강원특별자치도 영월군 영월읍 하송리 67-3번지, 골프연습장과 실내체육관 사이 주차장입니다. 천문대 자체 주소인 ‘천문대길 397’과 다릅니다. 공사 종료 시까지 셔틀만 이용하도록 안내하므로, 출발 전에 공식 오시는 길의 승강장을 확인하세요.
환불 안내는 버스 출발 20분 전까지 도착해 발권하도록, 시간표는 출발 10분 전까지 탑승하도록 요청합니다. 따라서 승강장 도착·발권 → 탑승 → 프로그램 순서로 시간을 잡아야 합니다. 셔틀 비용은 입장료에 포함됩니다.
20시 프로그램이라면 19시까지 승강장에 도착하는 계획입니다
| 예약한 관람 | 상행 출발 도착 계획 | 하행 출발 |
|---|---|---|
| 15:00~16:00 별자리·태양관측 | 14:20 출발 14:00까지 발권 | 16:30 |
| 20:00~21:00 별자리·천체관측 | 19:20 출발 19:00까지 발권 | 21:30 |
| 21:00~22:00 별자리·천체관측 | 20:30 출발 20:10까지 발권 | 22:40 |
표의 발권 시각은 공지된 ‘출발 20분 전 도착’ 기준으로 계산한 계획입니다. 관람 후 자유시간과 하행 셔틀까지 고려해야 하므로 프로그램이 한 시간이라고 전체 일정도 한 시간으로 잡으면 안 됩니다. 예를 들어 20시 회차는 19시 발권부터 21시 30분 하행 출발까지 2시간 30분이며, 하행 이동 시간은 여기에 더해집니다. 공식 셔틀·관람 시간표
정기 휴관은 월요일, 공휴일 다음 날, 1월 1일, 설·추석 당일입니다. 변경이나 추가 회차가 있을 수 있어 과거의 하절기·동절기 개관시간만 보고 방문하지 마세요. 공식 예매 달력에서 날짜·회차·인원을 선택하고 결제를 완료해야 예매가 확정됩니다.
무료 영유아도 예약 인원에는 포함해야 합니다
| 구분 | 개인 요금 | 예약할 때 확인 |
|---|---|---|
| 일반 | 7,000원 | 셔틀 포함 |
| 중·고등학생·사병 | 6,000원 | 해당 구분 선택 |
| 7세~초등학생 | 5,000원 | 보호자 동반 |
| 만 65세 이상 | 3,500원 | 나이 증빙 지참 |
| 가족 내 무료 영유아 | 무료 | 2026년 기준 2021~2026년생, 예약 인원 포함 |
공식 이용료 안내는 가족 내 6세 이하의 범위를 위 출생연도로 표시합니다. 영유아를 예약 인원에서 빠뜨리면 셔틀과 천문대를 이용할 수 없습니다. 나이를 증명하는 등본·건강보험증 등을 지참해야 하며, 증빙이 없으면 현장에서 어린이 요금을 추가 결제합니다. 어린이집 등 가족 단위가 아닌 영유아 단체는 어린이 요금으로 예매하도록 안내합니다.
감면 대상이 아닌 성인 2명, 초등학생 1명, 2023년생 자녀 1명이라면 요금은 19,000원, 예약 인원은 4명입니다. 무료 자녀를 빼고 세 명으로 예약하면 안 됩니다. 영월군민·자매도시 주민·다자녀가정 등 별도 감경 대상은 공식 목록과 증빙 조건을 확인하세요.
요금표에 20인 이상 단체 가격이 남아 있어도 현재 안내는 단체 예약 불가, 셔틀 정원 41명을 고려한 개별 예매로 되어 있습니다. 학교나 기관은 인원과 이동 방식을 먼저 033-372-8445에 문의하세요.
환불은 관람 시작이 아니라 셔틀 출발을 기준으로 계산합니다
| 취소 시점 | 환불 비율 |
|---|---|
| 관람일 전날까지 | 100% |
| 당일 셔틀 출발 20분 전까지 | 90% |
| 그 이후 또는 셔틀 미탑승 | 환불 불가 |
예를 들어 20시 관람·19시 20분 셔틀 회차의 당일 90% 환불 기준은 19시입니다. 19시 40분을 관람 20분 전으로 계산하면 이미 기준을 넘습니다. 19,000원 예매를 해당 기한 안에 당일 취소하면 일반 규정상 17,100원을 돌려받는 계산입니다.
공식 환불 안내에서 인터넷 취소는 당일 14시까지, 이후는 전화 취소로 정합니다. 첫 회차는 개관 후 취소가 불가하므로 14시가 되기 전에 홈페이지에서 처리하세요. 전화도 14시 이후 가능하다는 조건이 있어 첫 회차 취소를 전화 연결 때까지 미루면 안 됩니다. 예매 내역은 예매 확인·취소에서 확인합니다.
흐린 날은 자동 취소가 아니라 대체 수업일 수 있습니다
태양·천체관측은 관측 시점의 기상에 따라 천문학 기초 강의로 바뀔 수 있습니다. 실제 별을 보는 것이 방문의 필수 목적이라면 이 대체 운영 조건을 이해한 뒤 예매해야 합니다. 흐린 예보만으로 자동 전액 환불이라고 판단하지 마세요.
초등학생 이하는 보호자 동반이 필요하고, 천체투영실은 시작 후 중간 입장이 불가능합니다. 발광신발은 관람 제한 대상이며 프로그램 중 휴대전화·카메라 사용과 음식물 반입도 금지합니다. 아이의 신발과 저녁 식사를 미리 준비해 두면 도착 후 불필요한 지연을 줄일 수 있습니다. 이용 준수사항