덕유산 케이블카로 많이 찾는 시설의 공식 이름은 무주덕유산리조트 ‘관광곤도라’입니다. 10~11월 주말·공휴일은 사전예약을 받으며 빈자리가 있을 때만 현장 발권이 가능합니다. 평일은 현장 구매입니다.
공식 자료 확인: . 리조트 공식 안내에서 11월 2일부터 적용된 비수기 시간표와 12월 13일부터의 동계 시간표를 확인해 아래 시간표를 바꿨습니다. 예약 달력의 개시 표시는 예약 시작 안내이며 남은 좌석을 보장하는 숫자가 아닙니다.
방문 월과 요일부터 확인하세요
| 방문일 | 예약·발권 | 매진일 판단 |
|---|---|---|
| 3~9월 | 현장 선착순 | 온라인 사전예약 미운영 |
| 10~11월 주말·공휴일 | 사전예약, 잔여석 현장 발권 | 현장 몫이 따로 보장되지 않음 |
| 12~다음 해 2월 주말·공휴일 | 전면 사전예약 | 예약부터 확보 |
| 평일 | 현장 구매 | 당일 운행시간 확인 |
운영사 예약 안내에서 일반예약은 탑승일을 포함한 2주 전 17시에 열립니다. 단순히 날짜에서 14일을 빼기보다 달력의 개시일을 확인하세요. 리조트 객실·숙박패키지 예약자는 투숙일 잔여석 범위에서 별도 경로를 이용합니다.
예약했어도 매표소 발권을 마쳐야 합니다
- 관광곤도라 일반예약 달력에서 날짜·시간·인원을 고릅니다. 1인당 하루 최대 5명입니다.
- 왕복권은 올라가는 시간만 예약하며, 내려오는 표를 추가 구매할 필요는 없습니다. 하행 편도만 이용하는 사람은 설천봉 매표소에서 편도권을 구매합니다.
- 예약 시간대 30분 전부터 현장 발권이 가능합니다. 예약시간 안에 발권하지 않으면 자동 취소되므로 주차장 도착과 발권 완료를 구분하세요.
예를 들어 10시 예약이라면 발권 가능 시작은 9시 30분입니다. 이것을 ‘9시 30분까지 발권하지 않으면 취소’라고 읽으면 안 됩니다. 다만 줄과 이동시간이 생길 수 있으므로 10시에 주차장에 도착하는 일정은 피하는 편이 좋습니다.
이용하지 못할 예약은 미리 취소하세요. 운영사는 연 단위 예약부도(NO-SHOW)가 2회 이상이면 다음 연도까지 예약을 제한한다고 안내합니다. 할인 증빙도 발권할 때 제시해야 하며 이용 후 소급 적용되지 않습니다.
왕복·편도 요금과 65세 이상 할인
| 구분 | 왕복 | 편도 |
|---|---|---|
| 대인 | 25,000원 | 20,000원 |
| 소인 | 20,000원 | 16,000원 |
공식 요금표의 소인은 36개월~초등학생이며, 65세 이상은 신분증 제시 시 30% 할인입니다. 왕복 대인요금에 적용하면 1인 17,500원, 두 분은 35,000원입니다.
생후 36개월 미만은 무료입니다. 다만 의료보험증이나 주민등록등본처럼 나이를 확인할 수 있는 서류를 탑승장에서 보여줘야 합니다. 공식 안내의 소인 기준은 2014년 1월 1일 이후 출생자입니다.
일반 대인 두 명이 왕복하면 50,000원입니다. 같은 날 올라갔다 내려올 계획인데 편도권을 양쪽에서 각각 사면 계산상 80,000원이므로 30,000원 차이가 납니다. 먼저 왕복 관광인지 한 방향 산행인지 정한 뒤 표를 고르세요.
11월 비수기 시간표에서 하행 마감을 따로 보세요
| 요일 | 올라가는 편 | 내려오는 마지막 편 |
|---|---|---|
| 월~목 | 10:00~16:00 | 16:30 |
| 금 | 10:00~16:30 | 17:00 |
| 토 | 09:30~16:30 | 17:00 |
| 일 | 09:30~16:00 | 16:30 |
12월 13일부터는 동계 시간표로 바뀝니다. 공식 안내에는 월~금 상행 09:00~16:00, 하행 16:30까지로 나와 있고 토·일 칸은 비어 있습니다. 겨울 주말에 간다면 예약 달력에 표시되는 시간대를 기준으로 하세요. 리조트는 동계 주말에 오르내릴 때 대기시간이 길어질 수 있다고 안내합니다.
반려동물은 함께 탈 수 없습니다. 리조트는 심장·심혈관 질환이 있거나 고소공포증·폐쇄공포증이 있는 사람, 과음한 사람도 탑승 유의 대상으로 안내합니다.
곤도라 도착지는 설천봉이며 리조트가 안내하는 향적봉까지의 도보시간은 약 20분입니다. 곤도라 탑승 자체가 향적봉 정상 도착은 아닙니다. 휴식 없이 같은 시간을 되돌아온다고 단순 계산해도 걷는 데 약 40분입니다. 여기에 곤도라 이동·관람·대기를 더해야 하므로 상행 막차를 타고 정상까지 다녀오는 일정은 잡지 마세요.
운행 중단과 미사용 표 처리
강풍·낙뢰나 긴급 점검으로 중단될 수 있고 예약 고객에게는 문자 안내를 합니다. 비가 오는지만 보고 출발 여부를 정하지 말고 리조트 공지와 예약 문자를 확인하세요. 곤도라 예약은 당일 운행 보장이 아닙니다.
당일 구매 후 사용하지 않은 표는 해당일 영업시간 안에 환불해야 한다는 안내가 있습니다. 이용을 포기했다면 차를 타고 떠나기 전에 매표소에서 처리하세요. 문의는 리조트 대표번호 063-322-9000입니다.
숙박을 포함한다면 향적봉·삿갓재 대피소 예약 안내를 따로 보세요. 이 글은 관광곤도라로 당일 올라갔다 내려오는 일정을 중심으로 정리했습니다.