고속도로 출구를 잘못 나왔다면 15분 이내에 같은 요금소로 다시 들어가는 경우 기본요금 900원 감면을 확인할 수 있습니다. 2026년 10월 1일부터 시행됐으며, 한국도로공사가 관리하는 재정고속도로의 대상 구간에서 전자지불수단을 이용한 차량에 적용됩니다. 통행료 전체가 무료가 되는 제도는 아닙니다.
확인일: 2026년 10월 7일. 국토교통부의 9월 29일 시행 안내와 KDI에 수록된 공식 자료를 대조했습니다. 아래 시간 예시는 감면 조건을 이해하기 위한 가정입니다.
내 차가 감면 대상인지 확인하는 다섯 가지
- 도로와 요금소: 한국도로공사 관리 재정고속도로의 폐쇄식 요금소가 대상입니다. 폐쇄식은 들어간 곳과 나온 곳을 기준으로 요금을 계산하는 방식입니다.
- 재진입 장소: 잘못 나온 요금소와 다시 들어가는 요금소가 같아야 합니다.
- 시간: 진출한 뒤 15분 이내에 재진입해야 합니다.
- 결제: 하이패스 등 전자지불 차량이 대상입니다. 현금 납부에 같은 감면을 적용한다고 생각하면 안 됩니다.
- 횟수: 차량 한 대당 해당 연도에 3회까지입니다. 운전자를 바꿔도 차량 기준을 다시 확인해야 합니다.
출구 앞에서 착오를 알아차렸더라도 급하게 차선을 바꾸거나 후진하지 마세요. 정상적으로 나온 뒤 도로 안내에 따라 돌아가세요. 900원을 아끼려고 무리하게 15분을 맞출 이유는 없습니다.
10시에 잘못 나왔다면 어떻게 계산할까요?
다음은 다른 조건을 모두 충족한 차량이 10:00에 대상 요금소로 나왔다고 가정한 예시입니다.
| 다시 들어간 상황 | 판단 |
|---|---|
| 같은 요금소, 10:14 | 15분 이내 조건 충족 |
| 같은 요금소, 10:16 | 시간 조건을 벗어남 |
| 다른 요금소, 10:10 | 시간은 짧아도 장소 조건 불충족 |
| 같은 요금소, 10:12 올해 이미 3회 감면 | 연간 횟수 한도 초과 |
내비게이션의 ‘15분 소요’는 예상 이동시간입니다. 실제로 감면 여부를 확인할 때 필요한 것은 요금소를 나온 시각과 재진입한 시각입니다. 출구 이름과 이용 날짜도 함께 남겨 두면 내역을 대조하기 쉽습니다.
감면되는 900원과 계속 내야 하는 요금
이번 제도는 기본요금을 중복 부담하는 상황을 줄이는 감면입니다. 이동거리에 따른 주행요금까지 없애 주는 것은 아닙니다.
가령 한 이용 내역이 ‘기본요금 900원 + 주행요금 1,000원’으로 구성됐다고 가정하면, 기본요금만 빠질 때 남는 금액은 1,000원입니다. 이것은 계산 예시이며 특정 구간의 실제 통행료가 아닙니다. 청구액이 0원이 아니라고 해서 감면이 실패했다고 단정하지 마세요.
주말·명절의 전체 통행료 면제나 다자녀 할인과도 제도가 다릅니다. 이번 감면 여부는 착오 진출과 재진입 내역을 기준으로 확인하세요.
민자고속도로가 섞이면 즉시 차감과 사후 확인을 구분하세요
재정고속도로 대상 요금소에서 진출한 건은 기본요금이 즉시 차감된다고 국토교통부는 안내합니다. 다만 민자 구간에서 진출한 내역이 관련된 경우에는 착오 여부 확인에 시간이 걸려, 약 2주 뒤 재정고속도로를 이용할 때 자동 차감하는 경우를 별도로 설명합니다.
여기서 감면이 적용되는 재진입은 재정고속도로의 대상 요금소입니다. 민자고속도로 요금소 자체는 감면 대상에서 제외됩니다. ‘민자 요금소로 다시 들어가도 무조건 900원을 빼 준다’고 적용 범위를 넓히면 안 됩니다.
연결 구간의 운영 주체가 헷갈리면 요금소 이름, 진출·재진입 시각, 차량번호를 확인한 뒤 한국도로공사에 해당 이용 건을 문의하세요. 도로 이름만으로 모든 요금소의 감면을 판단하기보다 실제 이용 내역을 확인하는 편이 정확합니다.
하이패스에서 안내가 안 들렸을 때 확인 순서
이번 감면은 단말기에서 별도의 감면 안내 멘트가 나오지 않습니다. 음성만 기다리지 말고 통행 내역을 확인하세요.
- 착오 진출 날짜, 요금소 이름, 진출·재진입 시각을 정리합니다.
- 고속도로 통행료 공식 홈페이지나 ‘고속도로 통행료+’ 앱에서 해당 이용 내역과 감면·환급 여부를 확인합니다.
- 민자 구간 관련 확인 건이라면 즉시 차감 건과 구분합니다. 공식 안내의 처리 시점은 약 2주입니다.
- 약 2주 뒤 자동 차감을 기다리는 대신 직접 환급을 원하면 홈페이지·앱의 환급 신청 기능을 이용합니다. 내역이 맞지 않으면 한국도로공사 통행료정책처 054-811-2224에 문의합니다.
문의할 때는 “10월 6일, ○○요금소에서 14:02에 나왔다가 같은 요금소에 14:13에 들어갔습니다. 착오 진출 기본요금 감면과 처리 시점을 확인하고 싶습니다”처럼 전달하면 확인할 이용 건이 분명해집니다.
확인한 공식 자료
- 국토교통부 — 고속도로 착오 진출 기본요금 감면 시행 안내: 2026년 9월 29일. 시행일, 15분·연 3회·900원, 대상 요금소와 차감·환급 안내.
- KDI 경제교육·정보센터 — 국토교통부 공식 자료: 재정고속도로 재진입 조건과 전자지불 차량 적용 범위.